SNS運用ハック– category –

SNSを始めて3ヶ月が経った。毎週投稿を続けてきたのに、問い合わせは一件も来ていない。フォロワーも思ったより増えていない。このまま続けていいのか、やめたほうがいいのか。 こういう状況に直面している担当者は多いです。3ヶ月という期間は、成果が出...

Instagramのインサイトを見ていると、いいねはそれなりにつくのに保存数がほぼゼロ、という投稿がよくあります。 保存はいいねより購買に近い行動です。「後でまた見たい」「いつか使いたい」という気持ちが生まれたときに押されます。保存されない投稿は...

フォロワーが100人しかいないのに、毎月コンスタントに問い合わせが来る会社があります。一方でフォロワーが1万人を超えているのに、問い合わせがほとんど来ない会社もあります。 この差を「運がいい」「業種が違う」で片付けてしまうのは勿体ないです。売...

「SNSをプロに頼もうと思っているんですが、どこがいいですか？」 こういう相談を受けるとき、まず聞き返したくなることがあります。「今、自社のSNSをどう使いたいか、言葉にできますか？」と。 この問いに答えられない状態でコンサルに依頼しても、成果...

「リールってやったほうがいいんですか？」 SNS運用の相談を受けるとき、この質問は必ずといっていいほど出てきます。周りがリールを始めているのを見て、乗り遅れている気がする。でも動画を作る手間を考えると、踏み切れない。そういう担当者がとても多...

同じような内容を投稿しているのに、あの会社の投稿は反応がいい。自分たちの投稿はスルーされる。この差は何なのか。 写真のクオリティの差かもしれない、投稿する時間帯の問題かもしれない。そう思って改善してみても、状況が変わらない。 実は多くの場...

「先日はありがとうございました。おかげでとても助かりました」 こういったお客様からの感謝の言葉を受け取ったとき、あなたの会社はどうしていますか。嬉しいと思いつつ、そのまま流してしまっていないでしょうか。 お客様の声は、SNSにおいて最も信頼を...

「大手と同じことをやっても、予算が違いすぎて勝てない」 中小企業の経営者から、こういう声をよく聞きます。広告費をかければかけるほど有利になるのがビジネスの現実であり、資本力のある大手には正面からぶつかっても勝ち目がない。 でもSNSは違います...

「ハッシュタグは30個つけないと損」「人気のハッシュタグをたくさんつければ伸びる」 こういったアドバイスを信じて、毎回の投稿にハッシュタグを限界まで詰め込んでいる担当者は今でも多いです。でもその方法は、すでに通用しなくなっています。 Instagr...